Doar 3% dintre romani se declara perfect multumiti de serviciile oferite de Posta Romana

COMUNICATE DE PRESA   EVENIMENTE   FOTOGRAFIE DE PRESA   INTERVIURI   DIRECTOR MEDIA   SERVICII   RSS   CONTACT
Cautare
Comunicate de presa
» Toate domeniile (20.110)
» Administratie publica (284)
» Agricultura (44)
» Aparitii editoriale (257)
» Arhitectura / Design (96)
» Auto (451)
» Banci / Asigurari (804)
» Business (2.866)
» Constructii (173)
» Cursuri (130)
» Educatie / Cultura / Arta (3.586)
» Entertainment (1.023)
» Finante / Contabilitate (86)
» Guvern / Institutii (1.004)
» Imobiliare (208)
» Industrie / Tehnologie (233)
» IT / Comunicatii (2.420)
» Media / Publicitate (2.730)
» Monden / Lifestyle (897)
» ONG (595)
» Politica (300)
» Religie (231)
» Resurse umane (363)
» Sanatate (267)
» Social (481)
» Sport (240)
» Stiinta / Cercetare (43)
» Turism (395)
Promo
Parteneri
Promo comunicate
Felicitari inedite - semnele zodiacului!
"Ce zodie esti?" este intrebarea pe care o auzim de multe ori. Putini dintre noi stiu insa sa ident (...)
--------------------------------------------------
Festivalul Luminii 2008 - Proiect National Sincron
Organizatia Nationala "Cercetasii Romaniei" organizeaza in data de 7 decembrie 2008, incepand cu or (...)
--------------------------------------------------
Varianta cu numarul doi la teza de Limba si literatura romana
Cei 431.000 de elevi din clasele a VII-a si a VIII-a au avut de rezolvat, astazi, varianta de subiec (...)
--------------------------------------------------
Targul de Sfantul Nicolae la MTR
5, 6 si 7 decembrie, de la 10.00 la 18.00

Peste 170 de mesteri si artisti din toata tara aduc la (...)
--------------------------------------------------
Miercuri, 3 decembrie - teza cu subiect unic la limba si literatura romana
Potrivit calendarului de organizare si desfasurare a tezelor cu subiect unic, miercuri, 3 decembrie (...)
--------------------------------------------------
MOS CRACIUN va da intalnire la ROMEXPO la SUVENIRURI - Targul de Craciun
Luna Cadourilor debuteaza, in forta, la ROMEXPO, unde Mos Craciun va asteapta pentru a-si deschide t (...)
--------------------------------------------------
Rezultatele alegerilor parlamentare
Vezi rezultatele alegerilor parlamentare pe www.infoalegeri.ro
Rezultate partiale, sondaje, exit po (...)
--------------------------------------------------
Ministerul Culturii si Cultelor propune desfiintarea Muzeului Taranului Roman
In urma cu citeva zile s-a incheiat controlul efectuat de o comisie a Ministerului Culturii si Culte (...)
--------------------------------------------------
Gala Wella 2008 - pasiune si culoare
Spectacol. Asa s-ar poate traduce reprezentatia de gala care s-a numit Gala Wella 2008. Sala Palatul (...)
--------------------------------------------------
Adevarul Holding lanseaza colectia ''100 de carti pe care trebuie sa le ai in biblioteca''
Joi, 13 noiembrie, Editura Adevarul Holding lanseaza colectia "100 de carti pe care trebuie sa le ai (...)
Doar 3% dintre romani se declara perfect multumiti de serviciile oferite de Posta Romana
Print E-mail Trimite prin Yahoo! Messenger Bookmark and Share
Timisoara, 29 ianuarie 2008

Timisoara, 29 ianuarie 2007 - doar 3% dintre romani se declara perfect multumiti de serviciile oferite de Posta Romana.

Se da Posta Romana si aprox. 21/22 de milioane de romani. Se da, sa zicem, banala situatie in care tu vrei sa trimiti o recomandata. Stiu, esti pretentios, puteai sa-l fi trimis plic simplu.

Te-ai fi interesat pe vreun forum cat costa sa trimiti un plic simplu in tara X, ai fi spicuit pretul printre maldarul de injuraturi la adresa mai sus mentionata. Ai fi trecut in drum pe la o papetarie, sa cumperi plic plus timbre. Intr-un Oficiu Postal, nici o sansa! Nu se gasesc plicuri, nici nu mai pomenesc de colete! Hmmm, tocmai am pomenit.
Acum ai, timbre, plic, scrisoare... amesteci bine si le arunci in prima cutie. Stai! Nu prima! Tocmai ce a fost vandalizata de un grup de tineri cu viziuni europene. Prin urmare, a doua. Spui un ''Doamne ajuta'' si te rupi cu greu de langa ea. Peste o luna te suna amicul: Ai primit? Nu, n-am primit! Pai trebuia sa ajunga! Pai, nu a ajuns!, etc...

Revenind la recomandata, situatia se complica si mai mult, din simplul motiv ca - lasand de o parte vejnica vajnica coada - trebuie sa mai razbati si de masca de fier a doamnei functionare. In primul rand intervine dificultatea comunicarii, ghiseul are de obicei o ferastruica minuscula, de nici musca nu intra! Iar mica fanta a dialogului intrerupt e asezata cam pe la nivel lombar. Prin urmare, dialogul se transforma in scurt timp intr-o procesiune liturgica de temenele, grimase si in cele din urma dureri lombare.

Intr-un sondaj realizat de Agentia de publicitate Word of Mouth *TRENDER, doar 3% dintre respondeti s-au declarat perfect multumiti de serviciile oferite de Posta Romana.

Intrebarii Ce parere aveti despre serviciile Postei Romane i s-au asociat patru forme posibile de raspuns: 1. Sub orice critica, 2. Lasa de dorit, 3. Ar fi loc si de mai bine, 4. Excelente. Din datele colectate a reiesit ca 87% dintre chestionati sunt, intr-o masura mai mica, sau mai mare, nemultumiti de serviciile oferite de Posta Romana., respectiv: 13% le considera sub orice critica, pentru 30% lasa de dorit, iar pentru 54% ar fi loc si de mai bine. Doar 3% dintre respondeti s-au declarat perfect multumiti de serviciile oferite de Posta Romana.

Concluziile pe care le putem trage in urma acestui sondaj ar fi in numar de doua: ori romanii sunt mai carcotasi din fire, ori serviciile Postei Romane chiar lasa de dorit! Alegerea e a dumneavoastra!

Studiul a luat in calcul raspunsul a 172 de persoane, cu media de varsta cuprinsa intre 18-27 de ani, si a fost realizat in perioada 15 noiembrie - 28 ianuarie 2008.

*TRENDER
Infiintat in toamna anului 2007, *trender este o agentie de new marketing. *trender este o comunitate de *trenderi, de consumatorii obisnuiti, care au decis sa se implice voluntar in proiectul *trender, fiindca au un cuvant de spus, iar acel cuvant este: Word of Mouth.

Giorgiana Petre - Project Manager
s.c. Trender Solutions s.r.l.
Str. Oituz 7 ap. 6
300086 Timisoara Romania
trendarica@trender.ro
http://www.trender.ro
Afisari: 244

   Trimite prin e-mail
E-mail: 

Logare
User:
Parola:
Cont nou | Am uitat parola | Ajutor
Newsletter
E-mail:
» Asa ceva poate doar in carti ''vezi''
» '' Mai aproape de stele ''- Expozitie de astronomie
» Fiera Immobiliare romaneasca de la Milano, expozitie rezervata exclusiv dezvotlatorilor imobiliari din Romania.
» A 6-a Conferinta Internationala KAIZEN in Romania
» Luxury Show 2008
» Evenimente caritabile la Oradea
» Expozitie de animale vii la Antipa
» Lansarea publicatiei ''Portret de Voluntar'' - editia a II-a
» Programul Companiei de teatru ''PASSE-PARTOUT DAN PURIC'' in luna Decembrie 2008
» BassHunter deschide weekendul la Club Bellagio - Vineri 05 Decembrie
» Booty Luv, 2 fete superbe aleg Turabo Society Club - Vineri 05 Decembrie
» Festivalul de Cultura Traditionala, Spiritualitate si Multiculturalism, ''Radacini Fest''
» Conferinta Nationala ''Text si discurs religios''
» Mos Nicolae Party!
» Conferinta Nationala Text si discurs religios
» Booty Luv concerteaza la Turabo Society Club
» Concert Basshunter in Bellagio Club, Bucuresti
» ''Ce se va intampla cu casele vechi ale Bucurestilor?''. Dezbatere
» Ioana si focul de Matei Visniec
» Fata de matase artificiala
» Noaptea celor 5 Tenori la Bucuresti
» Prezentare video a proiectului KITCHEN
» Urban Wave la Brasov
» Bamboo Free&Chic organizeaza etapa finala a concursului Miss Bamboo Mumm
» Miss Bamboo Mumm defileaza in Bamboo Free&Chic
» Targul de Sfantul Nicolae la MTR
» Evenimente caritabile la Oradea
» Rock In Reghin editia a III-a
» Sunrise prezinta DJ SNEAK @ KRISTAL GLAM CLUB
» De Mos Nicolae, 500 de copii vor colinda in City Mall la Festivalul Colindelor!
Toate evenimentele
Fotografie de presa
Huidu si Gainusa - Carcotasii
Huidu si Gainusa - Carcotasii
SEAT Ibiza ECOMOTIVE
SEAT Ibiza ECOMOTIVE
Ali Babacan
Ali Babacan
Gotan Project in concert
Gotan Project in concert
Jessica Alba :: Calendarul Campari 2009
Jessica Alba :: Calendarul Campari 2009
Serban Paslaru
Serban Paslaru
Maria Dinulescu
Maria Dinulescu
Nicole Kidman, Goodwill Ambassador
Nicole Kidman, Goodwill Ambassador
Colectia Bien Savvy in cadrul Bucharest Fashion Week 2008
Colectia Bien Savvy in cadrul Bucharest Fashion Week 2008
Calendar evenimente
« Decembrie 2008 »
L M M J V S D
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31     
© 2007 ComunicateMedia.ro COMUNICATE DE PRESA | FOTOGRAFIE DE PRESA | EVENIMENTE | SERVICII | PUBLICITATE | ACORD UTILIZARE | CONTACT
Parteneri si recomandari:
Educatie:
Sarbatori:
Divertisment:
Sanatate:
Business: